您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)需要調(diào)整自己的頻道以適應(yīng)目標(biāo)受眾的喜好。杭州專賣店設(shè)計(jì)公司的角色可能會(huì)指出，目標(biāo)受眾花費(fèi)了大量時(shí)間來(lái)研究博客上的行業(yè)趨勢(shì)。在這種情況下，您需要確保a）擁有一個(gè)博客，b）確保其成功實(shí)現(xiàn)SEO。如果您的受眾花費(fèi)大部分時(shí)間在LinkedIn上進(jìn)行研究，請(qǐng)確保設(shè)置公司頁(yè)面。您可能還需要考慮使用一個(gè)或多個(gè)公司主管的個(gè)人帳戶在平臺(tái)上發(fā)布文章。

每個(gè)渠道都有不同的目標(biāo)，特別是對(duì)于銷售/參與周期較長(zhǎng)的B2B公司而言。列出每個(gè)渠道的目標(biāo)及其在購(gòu)買者旅程中的位置，可能會(huì)很有幫助。首先考慮產(chǎn)品頁(yè)面，登錄頁(yè)面，社交平臺(tái)，電子郵件和博客文章。

這部分是雙重的。第一個(gè)問(wèn)題是：杭州專賣店設(shè)計(jì)公司期望在第一部分中定義成功的速度有多快？一旦確定了里程碑，就可以從那里向后映射執(zhí)行計(jì)劃。您還需要考慮如果您的內(nèi)容營(yíng)銷策略達(dá)不到預(yù)期會(huì)發(fā)生什么。會(huì)有什么變化？這會(huì)導(dǎo)致所有內(nèi)容營(yíng)銷停止嗎？還是您能夠分析指標(biāo)，調(diào)整和制定新計(jì)劃？安排好計(jì)劃B。

是什么打造品牌？ 客戶與公司的每一次互動(dòng)都會(huì)影響您的品牌。如果杭州專賣店設(shè)計(jì)公司的公司是一個(gè)人，那么它的品牌就是它的個(gè)性。我們通過(guò)與人們互動(dòng)來(lái)了解人們是誰(shuí)，對(duì)于一家公司也是如此。特別是對(duì)于服務(wù)和零售行業(yè)中的企業(yè)，客戶服務(wù)在塑造品牌認(rèn)知度方面起著重要作用。使命宣言和公司愿景只會(huì)使您步入正軌。為您的品牌創(chuàng)建強(qiáng)調(diào)將客戶放在第一位的標(biāo)準(zhǔn)很容易，但是您必須執(zhí)行聲稱的內(nèi)容以表明您的意思。我們會(huì)記住那些關(guān)注人而不是產(chǎn)品的品牌。如果杭州專賣店設(shè)計(jì)公司提供的客戶服務(wù)不支持您的品牌標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)發(fā)生什么？

出色的客戶服務(wù)來(lái)自出色的員工。要遵循以人為本的愿景并建立客戶認(rèn)為對(duì)其有價(jià)值的品牌形象，您必須雇用合適的員工。人員配置問(wèn)題影響著大小公司，如果解決不當(dāng)，甚至?xí)档椭放频穆曌u(yù)。讓我們討論可能損害您品牌形象的三種人員配置問(wèn)題。人員不足和勞累過(guò)度一個(gè)人員配置問(wèn)題會(huì)嚴(yán)重影響客戶對(duì)您品牌的認(rèn)知。最近，星巴克受到員工的批評(píng)。

他們說(shuō)，杭州專賣店設(shè)計(jì)公司對(duì)人手不足的商店感到不滿，因此無(wú)法維持公司的“傳統(tǒng)客戶服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)-對(duì)于長(zhǎng)期以來(lái)被認(rèn)為是行業(yè)內(nèi)員工滿意度標(biāo)準(zhǔn)的公司而言，這是至關(guān)重要的。人員不足是一個(gè)導(dǎo)致客戶服務(wù)質(zhì)量下降的問(wèn)題，但是當(dāng)您的店面沒(méi)有合適的員工來(lái)運(yùn)作時(shí)，客戶會(huì)遇到一些問(wèn)題。

如果生產(chǎn)是在店內(nèi)進(jìn)行的，或者您是服務(wù)提供商，則人員不足造成的主要問(wèn)題是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的下降。如果員工工作過(guò)度或人員不足，杭州專賣店設(shè)計(jì)公司可能沒(méi)有時(shí)間或資源來(lái)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)。如果員工忙于生產(chǎn)，客戶服務(wù)以及基本的操作和維護(hù)，則他們可能無(wú)法遵循最佳實(shí)踐。客戶可能面臨漫長(zhǎng)的等待時(shí)間，最終只能獲得不合格的產(chǎn)品。人員配置不足的第二個(gè)問(wèn)題是導(dǎo)致員工的壓力，這種壓力會(huì)在員工離職很長(zhǎng)時(shí)間后受到影響。根據(jù)《今日醫(yī)學(xué)新聞》撰稿人Honor Whiteman的說(shuō)法

哈佛商學(xué)院和斯坦福大學(xué)的一項(xiàng)研究結(jié)果表明，與沒(méi)有壓力源的工人相比，對(duì)工作有高要求的工人被診斷出患有疾病的可能性要高50％。” 雇主不僅在道德上有義務(wù)確保自己不剝削員工，而且過(guò)度勞累會(huì)嚴(yán)重影響您的品牌。客戶很細(xì)心，會(huì)迅速注意到您的員工是否正在努力滿足其職位要求，即使是在壓力下工作良好的員工。這會(huì)給客戶留下杭州專賣店設(shè)計(jì)公司的印象，即您的業(yè)務(wù)管理不善，員工沒(méi)有所需的資源，您的業(yè)務(wù)不重視員工或?qū)ζ鋯T工進(jìn)行優(yōu)先排序-這可能不是一個(gè)不正確的印象。

員工壓力也影響下一個(gè)影響品牌認(rèn)知度的人員配置問(wèn)題：營(yíng)業(yè)額。周轉(zhuǎn)流失率客戶和雇主都認(rèn)為，酒店和科技等行業(yè)的離職率很高，但應(yīng)該如此嗎？高營(yíng)業(yè)額會(huì)影響公司成功的許多方面，從財(cái)務(wù)到生產(chǎn)力，但對(duì)杭州專賣店設(shè)計(jì)公司客戶服務(wù)的影響尤為明顯。這主要是因?yàn)榕嘤?xùn)需要時(shí)間，包括您，您的員工和客戶的時(shí)間。考慮服務(wù)和住宿行業(yè)的平均營(yíng)業(yè)額：2016年將近73％