根據(jù)營銷杭州品牌策劃公司的說法，79% 的營銷線索甚至從未轉(zhuǎn)化為銷售，而導(dǎo)致這種情況的最常見原因是線索培養(yǎng)不當(dāng)。現(xiàn)在我們必須明白，潛在客戶培育的性質(zhì)最近發(fā)生了變化，但它在 B2B 創(chuàng)收中仍然至關(guān)重要。在整個購買過程中與潛在客戶建立有效的關(guān)系是營銷策略成功的關(guān)鍵。潛在客戶培育涉及在銷售漏斗的不同點通過不同渠道與買家進行一致的溝通。成功的潛在客戶培養(yǎng)可以彌補潛在客戶第一次與您的公司互動的時間和他們轉(zhuǎn)換的時間點之間的差距。 

在當(dāng)今的市場中，客戶期望極其個性化的跨渠道體驗。杭州品牌策劃公司必須通過潛在客戶培養(yǎng)建立牢固的關(guān)系。創(chuàng)建個性化的潛在客戶培育體驗會增加消費者的購買傾向并縮短銷售周期。這是有關(guān)如何制定成功的潛在客戶培養(yǎng)策略的快速指南。

設(shè)立目標(biāo)

首先，杭州品牌策劃公司要設(shè)定正確的目標(biāo)。請記住，潛在客戶培養(yǎng)是您的企業(yè)實現(xiàn)其總體目標(biāo)的一種策略。從查看您當(dāng)前的位置開始，設(shè)定經(jīng)過深思熟慮的目標(biāo)，您將根據(jù)這些目標(biāo)設(shè)定拉伸目標(biāo)。

問自己以下問題：

• 您每個月產(chǎn)生多少潛在客戶，這些潛在客戶的來源是什么？

• 你們提供的產(chǎn)品范圍是什么？

• 組成您的入站潛在客戶的關(guān)鍵受眾群體是什么？

• 當(dāng)他們進入您的數(shù)據(jù)庫時，有多少潛在客戶被視為銷售準(zhǔn)備就緒？

• 最后，潛在客戶目前的生活如何，他們?nèi)绾闻c您的不同溝通渠道互動？

• 潛在客戶培養(yǎng)只是整體戰(zhàn)略的一部分，因此，在設(shè)定目標(biāo)時，問問自己潛在客戶培養(yǎng)如何適合您當(dāng)前發(fā)送的營銷傳播。

確定您的目標(biāo)受眾

要確定杭州品牌策劃公司的目標(biāo)受眾，請讓您的銷售和營銷部門共同制定您當(dāng)前的潛在客戶旅程和數(shù)據(jù)庫。為此，您需要考慮數(shù)據(jù)庫中的客戶、銷售部門正在與哪些潛在客戶交談以及他們正在關(guān)閉哪些類型的客戶。

查看當(dāng)前成功的潛在客戶，確定您應(yīng)該關(guān)注哪些客戶，以及哪些客戶應(yīng)該花費較少的精力。確定目標(biāo)受眾后，下一步是創(chuàng)建潛在客戶評分系統(tǒng)以提高個性化關(guān)注度。

創(chuàng)建潛在客戶評分系統(tǒng)

杭州品牌策劃公司的銷售和營銷團隊需要開發(fā)一種共享的方法來對潛在客戶進行排名。這將使他們能夠在整個銷售渠道中識別客戶的旅程和位置。您的評分系統(tǒng)應(yīng)基于對您的業(yè)務(wù)表現(xiàn)出的興趣、漏斗中的當(dāng)前位置、迄今為止的行為及其角色。

潛在客戶評分系統(tǒng)使您能夠識別可以快速跟蹤銷售的潛在客戶和需要進一步培養(yǎng)的潛在客戶。這是您的廣告系列的重要組成部分，因為它允許您細分目標(biāo)受眾。Marketo 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，使用潛在客戶評分的杭州品牌策劃公司看到了投資回報率的巨大提升。

將多渠道策略納入您的潛在客戶培養(yǎng)

客戶在數(shù)字和線下渠道之間無縫移動。這使得將銷售和社交渠道納入杭州品牌策劃公司的潛在客戶培養(yǎng)策略成為營銷計劃的重要組成部分。這樣，您可以確保以最有效的方式接觸客戶。網(wǎng)站是通過聯(lián)系表單捕獲電子郵件的好方法，但它們也是開始對話的絕佳場所。個性化軟件允許杭州品牌策劃公司識別此人的相關(guān)屬性，例如意圖和行為，并通過呈現(xiàn)最相關(guān)的內(nèi)容來自定義潛在客戶的在線體驗。

確保包括社交媒體以重新定位潛在客戶。將直郵和銷售參與納入您的策略，以充分利用過去的互動，并使您的策略適合移動設(shè)備以吸引最多的潛在客戶。