技術(shù)使消費(fèi)者能夠比以往更快，更輕松地訪問品牌的產(chǎn)品和服務(wù)。如果消費(fèi)者與品牌的互動不完美（無論是在線，實(shí)體店還是移動設(shè)備），杭州設(shè)計(jì)公司都會毫不猶豫地將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其他地方，這意味著必須完美地執(zhí)行消費(fèi)者的體驗(yàn)。 

同時(shí)，數(shù)字創(chuàng)新使購買途徑變得越來越復(fù)雜：消費(fèi)者接觸的大量接觸點(diǎn)以及他們在渠道之間切換的速度可能令人眼花。亂。不斷增長的消費(fèi)者需求和曲折的消費(fèi)者旅程迫使?fàn)I銷人員重新評估其策略，以便杭州設(shè)計(jì)公司在旅程的每個(gè)階段為每個(gè)人提供相關(guān)且協(xié)調(diào)的體驗(yàn)。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，營銷組織正在采取的一種途徑是重組內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。市場專家與通才將決定未來的團(tuán)隊(duì)。傳統(tǒng)上，營銷部門有通才。通才通常被稱為各行各業(yè)的杰克和吉爾（Jack and Jill），通才往往對一些營銷技巧有所了解，例如SEO，電子郵件營銷和直接郵件。但是，通才營銷人員無法在消費(fèi)者的旅程中適應(yīng)所有不同需求。

因此，品牌將開始與經(jīng)過培訓(xùn)的營銷人員一起組織專家的營銷團(tuán)隊(duì)，他們可以了解客戶和潛在客戶如何與他們的品牌互動，并在他們的整個(gè)生命周期中創(chuàng)造吸引，吸引和留住消費(fèi)者的體驗(yàn)。杭州設(shè)計(jì)公司通過在與客戶和潛在客戶產(chǎn)生共鳴的渠道，內(nèi)容，消息和報(bào)價(jià)方面擁有令人難以置信的流利度，專家們能夠?yàn)槊看位釉黾痈嗟膬r(jià)值，并創(chuàng)造出更相關(guān)和引人入勝的體驗(yàn)，從而建立更真實(shí)的關(guān)系。

專家角色將是什么樣子

對于任何營銷人員而言，了解受眾是成功的關(guān)鍵。通過與消費(fèi)者的旅程保持一致，杭州設(shè)計(jì)公司營銷專家將更深入地了解其客戶和潛在客戶是誰，他們的狀態(tài)以及他們的舉止，因此營銷專家可以提供更具針對性和相關(guān)性的信息和報(bào)價(jià)。部門可以采用多種方式來組織每個(gè)專家角色，例如，專家可以坐在渠道的不同部分，或者負(fù)責(zé)入站或出站營銷。組織將以不同的方式組織營銷部門，沒有正確或錯(cuò)誤的方式來組織團(tuán)隊(duì)：這取決于對品牌最有效的方法和產(chǎn)生最佳結(jié)果的方法。

這一轉(zhuǎn)變將如何影響當(dāng)前的角色

市場營銷專家將必須體現(xiàn)當(dāng)今通才市場營銷人員掌握的大多數(shù)（即使不是全部）技能，但需要對最新，最前沿方法有更深入的了解。以前，大多數(shù)杭州設(shè)計(jì)公司雇用預(yù)算龐大的小型內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，并將大部分廣告外包給生活在這一前沿的代理商。現(xiàn)在，由于營銷技術(shù)的進(jìn)步使內(nèi)部團(tuán)隊(duì)能夠自己完成更多工作，因此營銷團(tuán)隊(duì)往往會更大，但預(yù)算卻更少。通過收集和合并數(shù)據(jù)，該技術(shù)使市場營銷專家可以朝著共同的目標(biāo)共同努力，同時(shí)收集他們需要的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，以響應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者行為并迅速利用優(yōu)化機(jī)會。

這種新結(jié)構(gòu)的好處和挑戰(zhàn)

在這種新結(jié)構(gòu)中，挑戰(zhàn)之一是聘請擁有正確技能和深入知識的專家。營銷就像一個(gè)樂團(tuán)：有許多不同的樂器在一起聽起來很不錯(cuò)，但它們本身并不那么引人注目。為了達(dá)成交響曲，杭州設(shè)計(jì)公司必須能夠?qū)⒄_的組件放在一起-一群個(gè)人都在履行自己的角色，但在一起卻完美地保持同步。

隨著消費(fèi)者繼續(xù)尋求與品牌建立更有意義的聯(lián)系，營銷人員如果要滿足這些需求，也必須繼續(xù)轉(zhuǎn)變。通過從通才模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷＜夷Ｊ剑放瓶梢源_保他們?yōu)橼A得業(yè)務(wù)和忠誠度的消費(fèi)者創(chuàng)造更多協(xié)調(diào)和相關(guān)的體驗(yàn)。