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打造提問戰(zhàn)略

　　www.sellingpower.com上刊登了一篇文章，教銷售人員如何打造好的提問戰(zhàn)略。

　　第一步，羅列你的談話目標。在紙上寫下你希望在此次銷售拜訪中與對方討論的話題。

　　第二步，設(shè)計問題。根據(jù)以上羅列的話題，以直接、簡單的語言設(shè)計出問題。

　　第三步，編輯問題。大聲讀一遍每個問題，仔細聽聽它們給人的感覺。編輯一下文字，使其盡量清楚。

　　第四步，根據(jù)面談對象的不同，調(diào)整你的措詞。

　　第五步，按照邏輯順序與戰(zhàn)略重要性排列這些問題。

　　第六步，知道何時該停頓。在你提出重要問題之前，停頓一下，這樣可以提醒對方你接下來要問的問題非常重要，需要他認真考慮后再作答。

　　第七步，沉著、冷靜地提問。盡量跟隨對方的語速。

　　第八步，  肢體語言很重要。在客戶作答的過程中，與之保持眼神交流。在你說話的過程中，也要以恰當?shù)闹w語言傳達相同的信息。

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