一個有趣的事實會給你實施2014年的營銷計劃制造障礙：你知道嗎？與其他類型的買家相比，B2B的買家擁有最強的品牌依戀心理，而且做出的情緒驅(qū)動型購買決策也更多。他們每天都會做出價值數(shù)百萬美元的重要購買決策，如果他們不審慎選擇，這些決策就會影響到他們的飯碗。所以說，決策的過程也會成為極具情緒化的過程。

　　對2014年及以后的議論

　　現(xiàn)在，建立更好的信譽，與這些買家建立更牢固的關(guān)系，比以往任何時候都更顯重要。這也是營銷界對內(nèi)容營銷這種令人瘋狂的新潮流群情激昂的緣由所在。內(nèi)容營銷已成為商界2013年最流行的語匯之一，數(shù)量空前的營銷人員希望2014年及以后將預算和資源更多地配置到這一營銷過程中去。

　　作為一種營銷實踐，內(nèi)容營銷并不是全新的東西。傳統(tǒng)營銷是促進每一個聽到信息的人（雖然并不是每個人都認真傾聽）做出購買決策、提升別人對自己的認識以及宣傳自己的產(chǎn)品和服務。而內(nèi)容營銷的著眼點則不是你的公司、你的品牌、你的銷售數(shù)據(jù)以及你的轉(zhuǎn)換率，而是要讓你的客戶工作更輕松，讓他們的生活更美好。

　　重點不是你，而是他們

　　作為B2B營銷人員，我們必須幫助買家做出正確的決策，而不是將東西賣給他們就杭州宣傳冊印刷了事。他們整天都會面對各種信息不歇氣的狂轟濫炸，這讓他們厭煩透頂。因此，他們會屏蔽網(wǎng)站的廣告，看片子時會快進廣告，會把廣告信件直接扔進垃圾桶。那么，我們怎么被他們接受呢？尤其是在面對那些情緒驅(qū)動型、一次就做出價值數(shù)百萬美元的購買決策、總是讓我們夜不能寐焦灼不已的買主的時候。

　　我們應該用具有針對性的豐富信息資源幫助他們做出決策。如果你能通過分享專業(yè)學識與他們建立起互惠互利的關(guān)系，那么，當他們即將做出重大決策時，就很可能最先找到你。

　　牛奶和奶牛都免費？

　　內(nèi)容營銷看似有違直覺——你不但要免費送出牛奶，而且要免費贈送奶牛，甚至整個農(nóng)場。即便某些內(nèi)容因為價值不菲而無法透露，你也要妥善處理。內(nèi)容的價值必須剛剛好，否則，潛在買主就會點擊“刪除”，并轉(zhuǎn)而瀏覽某些能給自己帶來直接幫助的信息。如果信息本身就是重要商品，那么，將買主引向可信的信息源就顯得空前重要了。

　　內(nèi)容營銷不會很快就歸于沉寂，但所有人都在議論它并不意味著所有人都能成功。你必須擁有獨到的視角，以確保你的信息始終聚焦于最重要的人——你的受眾以及他們的需求和他們的最終成功。

　　利·胡普斯Leigh Hoopes，辛辛那提gyro公司內(nèi)容策略專家。

　　本文經(jīng)許可，轉(zhuǎn)載自《商學院》。